Regulamentul cursantului
Prezentul regulament stabilește drepturile și obligațiile persoanelor înscrise la programele de formare profesională organizate de Centrul Național de Învățământ Turistic S.A. (CNIT), precum și regulile de desfășurare a activității în platforma digital.cnit.ro. Prin participarea la curs, cursantul declară că a luat cunoștință de prezentul regulament și că îl respectă.
1. Înscrierea și accesul la curs
accesul la curs se face pe baza unui cont individual, obținut prin invitație sau înrolare de către secretariatul CNIT;
datele de autentificare sunt personale și confidențiale; cursantul nu le transmite altor persoane și răspunde de activitatea desfășurată din contul său;
participarea la program presupune încheierea contractului de formare și, după caz, depunerea dosarului de înscriere cu documentele solicitate (copie act de identitate, acte de studii și celelalte documente comunicate de secretariat);
accesul la materialele de curs este condiționat de statutul de cursant activ în grupa respectivă.
2. Prezența și participarea
programele se desfășoară în sistem online, cu sesiuni sincron (în direct) și materiale disponibile în platformă;
prezența la sesiunile de pregătire teoretică și practică este obligatorie în limitele prevăzute de lege și de contractul de formare; absențele peste limita admisă pot atrage imposibilitatea susținerii examenului de absolvire;
cursantul participă activ, cu seriozitate și punctualitate, și parcurge lecțiile și temele în termenele comunicate de formatori.
3. Drepturile cursantului
să beneficieze de formare de calitate, în conformitate cu programa autorizată și cu standardul ocupațional aplicabil;
să primească acces la suporturile de curs, la calendarul grupei și la informațiile organizatorice (orar, link-uri de conectare, date de contact ale formatorilor);
să fie tratat cu respect, fără discriminare, și să beneficieze, la cerere, de adaptări rezonabile în caz de dizabilitate sau nevoi speciale;
să fie informat cu privire la rezultatele evaluărilor și la condițiile de certificare;
să transmită sesizări, sugestii și reclamații și să primească răspuns, conform secțiunii 8.
4. Obligațiile cursantului
să respecte prezentul regulament, contractul de formare și indicațiile formatorilor;
să folosească platforma și materialele exclusiv în scop educațional propriu;
să nu înregistreze, să nu captureze ecranul și să nu distribuie, prin niciun mijloc, sesiunile de curs sau materialele puse la dispoziție; acestea sunt protejate de dreptul de autor și aparțin furnizorului;
să furnizeze date reale și actualizate și să comunice din timp orice modificare relevantă (date de contact, situații care afectează participarea);
să aibă o conduită civilizată în raport cu formatorii și cu ceilalți cursanți, atât în sesiunile online, cât și în comunicarea din platformă.
5. Evaluare și certificare
evaluarea se realizează prin teme, teste și/sau probe practice, conform programei cursului;
promovarea și respectarea condițiilor de frecvență sunt necesare pentru susținerea examenului de absolvire;
la finalizarea cu succes a programului, cursantul primește certificatul corespunzător, a cărui autenticitate poate fi verificată online prin funcția pusă la dispoziție de platformă.
6. Conduită, siguranță și incluziune
CNIT promovează un mediu de învățare sigur, respectuos și incluziv. Sunt interzise limbajul ofensator, hărțuirea, discriminarea de orice fel și orice comportament care afectează demnitatea celorlalți participanți. Cursanții cu dizabilități sau cu nevoi speciale pot solicita adaptări rezonabile, scriind la cursuri@cnit.ro. Orice situație de siguranță sau incident este anunțată de îndată secretariatului sau formatorului.
7. Protecția datelor și înregistrarea cursurilor
Datele personale ale cursanților sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate. Întrucât programele se desfășoară online, CNIT înregistrează audio-video sesiunile de curs și de examinare și le păstrează pe durata necesară îndeplinirii obligațiilor legale, exclusiv pentru a dovedi desfășurarea efectivă a activității de formare în cazul unui control. Aceste înregistrări nu sunt făcute publice și nu sunt puse la dispoziția cursanților.
8. Sesizări, feedback și reclamații
Cursantul poate transmite sugestii, sesizări sau reclamații cu privire la desfășurarea programului prin e-mail la cursuri@cnit.ro sau prin mijloacele de feedback din platformă. Reclamațiile se analizează cu promptitudine, iar cursantul primește un răspuns într-un termen rezonabil. Feedbackul cursanților este folosit pentru îmbunătățirea continuă a programelor de formare.
9. Dispoziții finale
Nerespectarea prezentului regulament poate atrage, în funcție de gravitate, avertismentul, suspendarea accesului sau excluderea din program, în condițiile contractului de formare și ale legii. CNIT poate actualiza prezentul regulament; versiunea în vigoare este cea publicată în platformă. Pentru aspecte nereglementate aici se aplică prevederile contractului de formare, ale Termenilor și Condițiilor și ale legislației în vigoare.